8 (800) 550 79 90 пн-пт: 9:00-18:00 (МСК)
PERSONAL DATA POLICY

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tefia.pro/.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей сайта, покупателей, заявителей и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.

1. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: ООО «Полекс Бьюти»

ИНН: 7720757510

ОГРН: 1127746576286

Адрес: 141984, Московская область, г. о. Дубна, г. Дубна, ул. 21 века, д. 11

Сайт: https://tefia.pro/

Email для обращений по персональным данным: info@tefia.pro

Телефоны: +7 (800) 550 79 90

Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия, совершаемые с персональными данными.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Пользователь — лицо, посещающее сайт https://tefia.pro/ или использующее его сервисы.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

  • обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
  • обрабатываются только персональные данные, которые соответствуют целям обработки;
  • содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
  • персональные данные не являются избыточными по отношению к целям обработки;
  • при обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных;
  • хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта;
  • покупатели и потенциальные покупатели;
  • лица, направляющие обращения через формы обратной связи;
  • подписчики информационных и рекламных рассылок;
  • представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • иные лица, добровольно предоставившие персональные данные Оператору.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказе: выбранные товары, количество, стоимость, способ оплаты и доставки;
  • сведения, указанные в обращениях, заявках, комментариях, формах обратной связи;
  • сведения о юридическом лице или ИП, если заказ оформляется от имени организации;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, операционная система, дата и время посещения сайта, источник перехода, страницы просмотра;
  • cookie-файлы и иные технические идентификаторы;
  • иные сведения, которые субъект персональных данных добровольно предоставляет Оператору.

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  1. оформление, обработка и исполнение заказов;
  2. связь с Пользователем по вопросам заказа, оплаты, доставки, самовывоза, гарантии, возврата и обмена;
  3. регистрация и обслуживание личного кабинета, если такая функция доступна на сайте;
  4. предоставление информации о товарах, наличии, стоимости, акциях, скидках и специальных предложениях;
  5. обработка обращений, заявок, вопросов, претензий и отзывов;
  6. направление уведомлений, связанных с заказом или обращением Пользователя;
  7. направление рекламных и информационных рассылок при наличии согласия субъекта персональных данных;
  8. исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт;
  9. защита прав и законных интересов Оператора, включая урегулирование споров и предотвращение мошеннических действий;
  10. обеспечение корректной работы сайта, анализ посещаемости, улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
  11. обеспечение безопасности сайта и информационных систем Оператора.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • необходимость заключения, исполнения, изменения или прекращения договора с субъектом персональных данных;
  • необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение, обновление, изменение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передача, предоставление, доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

8.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

8.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки или предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться:

  • службам доставки и транспортным компаниям — для доставки заказа;
  • платёжным сервисам, банкам и операторам платежей — для обработки оплаты и возврата денежных средств;
  • хостинг-провайдерам, техническим подрядчикам, CRM-сервисам, сервисам аналитики и поддержки сайта — для обеспечения работы сайта и обработки заявок;
  • операторам связи — для связи с Пользователем;
  • государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Третьи лица, получающие персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

10. Использование cookie-файлов

10.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии.

10.2. Cookie-файлы применяются для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины, анализа посещаемости, улучшения сайта и оценки эффективности рекламных материалов.

10.3. Пользователь вправе ограничить или отключить cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

11. Рекламные и информационные рассылки

11.1. Оператор может направлять субъекту персональных данных рекламные и информационные сообщения только при наличии соответствующего согласия.

11.2. Субъект персональных данных вправе в любое время отказаться от получения рассылки, направив обращение на email info@tefia.pro с пометкой «Отказ от рассылки».

12. Хранение персональных данных

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

12.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, отзыве согласия, получении требования о прекращении обработки либо при утрате необходимости в обработке, если иное не предусмотрено законодательством.

12.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся:

  • назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • применение организационных и технических средств защиты информации;
  • контроль доступа к информационным системам;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных;
  • ознакомление работников и подрядчиков с требованиями конфиденциальности, если они получают доступ к персональным данным.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • отказаться от рекламных и информационных рассылок;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Порядок обращения к Оператору

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на email:

info@tefia.pro

В обращении рекомендуется указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный email или телефон;
  • суть обращения;
  • сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором, например номер заказа, дату обращения или использованный email.

Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на email:

info@tefia.pro

Тема письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения.

17. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для работы отдельных сервисов, исполнения договора с субъектом персональных данных или допускается законодательством Российской Федерации.

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

19. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте https://tefia.pro/.

20. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору:

Email: info@tefia.pro

Телефоны: +7 (800) 550 79 90

Адрес: 141984, Московская область, г. о. Дубна, г. Дубна, ул. 21 века, д. 11